Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o POP Certo, desenvolvido pela empresa POP Certo, coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários do aplicativo e da plataforma web.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta política.

Coletamos os seguintes dados dos usuários:

• Endereço de email
• Senha (armazenada em formato hash, nunca em texto puro)
• Nome completo
• Cargo ou papel na organização
• Fotos capturadas durante a execução de procedimentos operacionais (com marca d'água automática de data e hora)
• Dados de execução de procedimentos, incluindo respostas de checklist e observações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a gestão e rastreabilidade de procedimentos operacionais padrão (POPs) dentro da organização do usuário, incluindo:

• Criação e gerenciamento de procedimentos operacionais
• Registro e acompanhamento de execuções de procedimentos
• Fluxo de revisão e aprovação de execuções
• Geração de relatórios e indicadores para gestores
• Controle de acesso baseado em papéis dentro da organização

Todos os dados são armazenados em servidores seguros na infraestrutura da Amazon Web Services (AWS), com isolamento por organização. Isso significa que os dados de cada organização são mantidos separados e inacessíveis por outras organizações.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados dos usuários não são compartilhados com terceiros. Cada organização acessa exclusivamente seus próprios dados. Não vendemos, alugamos ou cedemos informações pessoais a nenhuma entidade externa.

Os dados pessoais são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa. A exclusão dos dados está disponível mediante solicitação, conforme descrito na seção de direitos do usuário.

O usuário tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados
• Correção: solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão dos dados pessoais da plataforma

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato pelo email contato@popcerto.com.br.

Utilizamos cookies exclusivamente para manutenção da sessão de autenticação do usuário. Não utilizamos cookies para rastreamento, publicidade ou qualquer outra finalidade.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Email: contato@popcerto.com.br

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.